Privacy Policy

施行日:2024年6月25日

私たちについて

私たちのサイトアドレスは https://zulip.hoshihara.co.jp です。

免責事項

「誠オンライン塾」が運用する「zulip.hoshihara.co.jp」(以下「Zulip」)では、プライバシーを重視しています。このプライバシーポリシーを読んで、個人データの取り扱いについてご確認ください。サービスを使用またはアクセスすることにより、本ポリシーで概説されている慣行と方針を受け入れ、個人情報をこのプライバシーポリシーに従って収集、使用、共有することに同意したことになります。

Zulipのサービスを使用する際は、常に本プライバシーポリシーを組み込んだ利用規約が適用されます。本ポリシーで定義されていない用語は、利用規約で定義されている意味を持ちます。

プライバシーポリシーの概要

Zulipでは、チームのコラボレーションとコミュニケーションを簡単にすることを目指しています。サービスを提供する過程で、目標を最適に達成するために必要な情報を収集します。収集する情報はサービス提供に必要なものだけです。第三者とデータを共有するのはサービス提供のためであり、個人情報を第三者に販売することは一切ありません。

本プライバシーポリシーの対象範囲

本プライバシーポリシーは、サービスにアクセスまたは使用する際に収集される個人データの取り扱いについて説明します。「個人データ」とは、特定の個人を識別する情報および適用されるデータプライバシー法、規則または規制に基づいて「個人識別情報」または「個人情報」と呼ばれる情報を指します。本プライバシーポリシーは、当社が所有または管理していない企業や、当社が管理していない人々の行動には適用されません。

個人データ

収集する個人データのカテゴリ

以下は、過去12か月間に収集した、または収集する可能性のある個人データの例です。多くのカテゴリの個人データは、提供を選択した場合にのみ収集されます。

収集する個人データの例

  • 表示名
  • メールアドレス
  • 電話番号
  • プロフィール写真
  • 支払いカードの種類
  • 支払いカード番号
  • 請求名
  • 住所
  • 電話番号
  • メールアドレス
  • ユーザー名
  • IPアドレス
  • ホスト名
  • デバイス/OS/ブラウザの種類
  • ウェブページの相互作用
  • リファラー
  • 統計情報
  • IPアドレスに基づく位置情報
  • 手紙
  • Zulipメッセージ
  • サポートコミュニケーション
  • 他のZulipユーザーが送信するメッセージや他のコンテンツ
  • ZulipコミュニティのZulip組織管理者が提供する可能性がある、あなたに関するメッセージやコンテンツ

個人データのソースのカテゴリー

私たちは、以下のカテゴリーの情報源からあなたに関する個人データを収集します。

あなたから

【あなたが直接当社にそのような情報を提供する場合】

  • アカウントを作成したり当社のインタラクティブなツールやサービスを利用したりする場合

  • サービスを通じて、または調査やアンケートへの回答を通じて、自由形式のテキストボックスに情報を自発的に提供する場合

  • 当社にメールを送ったり、その他の方法で連絡を取ったりする場合

【サービスを利用する際にそのような情報が自動的に収集される場合】

  • クッキーを通じて(「追跡ツールとオプトアウト」セクションで定義される)

  • モバイルアプリやデスクトップアプリなどのZulipアプリケーションをダウンロードした場合、またはウェブブラウザやその他のクライアントを使用してネットワーク越しにサービスとインタラクションする場合、デバイスやネットワーク接続に関する情報(例:IPアドレス)を受け取り、収集することがあります。

  • モバイルアプリやデスクトップアプリなどのZulipアプリケーションをダウンロードした場合、またはウェブブラウザやその他のクライアントを使用してネットワーク越しにサービスとインタラクションする場合、関連するサービスを提供する目的で、コンピューティングデバイスから送信される情報(例:ログインして更新やアラート通知を受け取る準備ができているタイミングに関する情報)を受け取り、収集することがあります。

Third Parties

ベンダー

  • 分析プロバイダーを使用して、サービスとのインタラクションやエンゲージメントの方法を分析する場合があります。または、第三者がカスタマーサポートを提供するのを支援する場合があります。

  • 支払いデータを支払い処理パートナーである「Square」に送信する場合。

ソーシャルネットワーク

  • ソーシャルネットワークアカウントの認証情報を当社に提供するか、第三者のサイトやサービスを通じてサービスにサインインする場合、これらのアカウントの一部のコンテンツおよび/または情報が当社のアカウントに送信される場合があります。

Zulipインテグレーション

  • あなたや他のZulipユーザーが、サードパーティサービスからZulipにデータを送信する統合を接続する場合があります。

他のZulipユーザー

  • 他のZulipユーザーがメッセージを送信したり、個人データを含むコンテンツをアップロードしたりする場合があります。

  • Zulipの組織管理者などの他のZulipユーザーが、ZulipのAPIやデータインポートツールを介してデータをサービスにインポートする場合があります。

  • なお、他のZulipユーザーに関する個人データをアップロードする場合、使用規則に従い、そのユーザーに代わってその情報を提供する権限があることを認め、表明する必要があることに注意してください。

個人データを収集するための当社の商業目的またはビジネス目的

【サービスの提供、カスタマイズ、改善】

  • アカウントやその他のユーザープロフィールの作成および管理

  • 注文やその他の取引の処理と請求

  • 要求された製品、サービス、または情報の提供

  • あなたが当社に情報を提供した理由を満たすため、またはその理由に応じるため

  • サービスのサポートと支援の提供

  • テスト、リサーチ、内部分析、および製品開発を含むサービスの改善

  • あなたの好みに基づいてサービス、ウェブサイトのコンテンツ、およびコミュニケーションのパーソナライズ

  • 詐欺防止、セキュリティ、悪用防止、およびデバッグの実施

  • 個人データを収集する際に明記されたその他のビジネス目的の遂行、またはカリフォルニア州消費者プライバシー法(「CCPA」)などの適用されるデータプライバシー法に定められている目的の遂行

サービスのマーケティング

  • サービスのマーケティングおよび販売

あなたとの通信

  • 受け取った対応に対する返答、必要または要求に応じての連絡、およびZulipやサービスに関する情報の送信

  • あなたの好みに応じた、またはあなたの興味を引くと思われるコンテンツを表示するメール、モバイル通知、およびその他のコミュニケーションの送信

法的要件の遵守および法的条件の執行

  • 適用される法律、規制、裁判所命令、その他の法的手続きに基づく法的義務の履行(例:セキュリティインシデントの防止、検出および調査、潜在的に違法または禁止された活動)

  • あなた、Zulip、または他の当事者の権利、財産、安全の保護

  • あなたとの契約の執行

  • 投稿やその他のコンテンツが第三者の権利を侵害しているという主張への対応

  • 紛争の解決

私たちは、追加のカテゴリーの個人データを収集したり、収集した個人データを大幅に異なる、無関係な、または互換性のない目的で使用したりすることは、事前に通知しない限りありません。

お客様の個人データの共有方法

私たちは、このセクションに記載されたサービスプロバイダーやその他の当事者に個人データを開示します。私たちは個人データを販売することはありません。

サービスプロバイダー

これらの当事者は、私たちがサービスを提供したり、私たちに代わってビジネス機能を実行するのを助けます。これらには以下が含まれます。

  • ホスティング、技術、および通信プロバイダー

  • 分析プロバイダー

  • セキュリティおよび詐欺防止コンサルタント

  • サポートおよびカスタマーサービスベンダー

  • 支払い処理業者

  • 支払い処理パートナーである「Square」は、支払い処理に必要なあなたが自発的に提供した支払いカード情報を収集します。Squareの利用規約およびプライバシーポリシーについては、Squareのウェブサイトをご覧ください。

あなたが認可、アクセス、または認証する当事者

これらの当事者には以下が含まれます。

  • 他のZulipユーザー。あなたが他のZulipユーザーにメッセージを送信したり、Zulipにデータを提供したりする場合、その情報はそのZulip組織内の一部またはすべてのユーザーと共有されることがあります。Zulipの一部のチャンネルは、チャンネルの現在の購読者に加えて、一般公開されている場合があることに注意してください。詳細については、利用規約をご覧ください。

  • Zulip組織の管理者は、アーカイブ/バックアップ目的、セルフホストZulipサーバーへのデータインポート、または利用規約に従ったその他の目的で、Zulip組織のすべてのZulipデータをエクスポートする場合があります。データエクスポートにはパスワードハッシュは含まれません。

  • 他の認可された当事者、例えば第三者のZulipクライアントやZulip認証情報(Zulip APIキーなど)を提供する第三者サービスなど。

分析パートナー

これらの当事者は、ウェブトラフィックやサービスの使用状況に関する分析を提供します。これらには以下が含まれます。

  • ユーザーがどのようにサービスを見つけたか、またはサービスに誘導されたかを追跡する会社。

  • ユーザーがサービスとどのようにインタラクションするかを追跡する会社。

ビジネスパートナー

これらの当事者には以下が含まれる場合があります。

  • あなたやあなたのZulip組織がサービスと統合した第三者サービスを提供するビジネス。

私たちは、「個人データ収集の商業的またはビジネス的目的」で記載された活動に関連して収集した個人データを第三者と共有する場合があります。

私たちが収集したすべての個人データは、私たちが合併、買収、破産、またはその他の取引を行い、その第三者が私たちのビジネスの一部または全部を管理する場合、その第三者に移転されることがあります。このような事象が発生した場合、情報が異なるプライバシーおよびセキュリティポリシーおよび慣行の対象になる前に、合理的な努力をもって通知いたします。

私たちは、収集した個人データから、特定のユーザーを個人的に識別できる情報を削除することを含む、集約、匿名化、または非識別化されたデータを作成する場合があります。そのような集約、匿名化、または非識別化されたデータを使用し、当社の合法的なビジネス目的、サービスの分析、構築および改善、ビジネスの促進のために第三者と共有する場合があります。ただし、そのデータがあなたを識別できる方法で共有されることはありません。

サービスは、クッキーや類似技術を使用して、当社のサーバーがあなたのウェブブラウザを認識し、いつどのようにしてサービスを訪問および使用したかを知らせ、トレンドを分析し、ユーザーベースについて学び、サービスを運営および改善します。クッキーは通常テキストファイルであり、コンピュータ、タブレット、電話または類似のデバイスにデータの小片として配置され、サービスにアクセスするために使用されるデバイスに保存されます。第三者があなたのデバイスにクッキーを配置している情報を含め、第三者から受け取った情報で収集した情報を補完する場合もあります。クッキーを使用するため、サービスは一部のブラウザで利用可能な「追跡禁止(Do Not Track)」設定をサポートしていないことに注意してください。私たちは以下の種類のクッキーを使用しています。 

Essential Cookies

Essential Cookiesは、あなたが要求した機能やサービスを提供するために必要です。例えば、一部のクッキーは、安全なエリアへのログインを可能にします。これらのクッキーを無効にすると、一部の機能やサービスが利用できなくなる場合があります。

Performance/Analytical Cookies

Performance/Analytical Cookiesは、訪問者がサービスをどのように使用しているかを理解するのに役立ちます。これらのクッキーは、サービスへの訪問者数、訪問者がサービスで閲覧するページ、訪問者がサービスのページを閲覧している時間などの情報を収集します。Performance/Analytical Cookiesは、広告キャンペーンのパフォーマンスを測定し、キャンペーンおよび広告に関与するユーザー向けのサービスのコンテンツを改善するのに役立ちます。例えば、Google LLC(「Google」)は、Google Analyticsサービスに関連してクッキーを使用しています。Google Analyticsによるあなたのサービス訪問に関する情報の使用および共有の能力は、Google Analyticsの利用規約およびGoogleのプライバシーポリシーの対象となります。Googleのクッキー使用をオプトアウトするには、Google広告オプトアウトページ(https://www.google.com/privacy_ads.html)またはGoogle Analyticsオプトアウトブラウザアドオン(https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/)をご覧ください。

クッキーを受け入れるかどうかは、インターネットブラウザの設定で決めることができます。ほとんどのブラウザには、クッキー機能をオフにするオプションがあり、新しいクッキーを受け入れないようにすることができます。また、ブラウザソフトウェアの洗練度に応じて、新しいクッキーの受け入れをさまざまな方法で決定できるオプションもあります。デバイスにすでにあるすべてのクッキーを削除することもできます。ただし、これを行うと、ウェブサイトを訪問するたびにいくつかの設定を手動で調整する必要があり、一部のサービスや機能が動作しない場合があります。

利用可能なクッキー設定を確認するには、ブラウザのメニューの「設定」または「オプション」セクションを参照してください。クッキーの管理および削除方法について詳しくは、http://www.allaboutcookies.org/ または、欧州連合にいる場合は https://ico.org.uk/for-the-public/online/cookies/ をご覧ください。

データのセキュリティと保持

当社は、個人データの種類およびそのデータの処理方法に基づき、適切な物理的、技術的、組織的、および管理的セキュリティ手段を用いて、お客様の個人データを不正なアクセス、使用、および開示から保護するよう努めています。また、お客様は、パスワードおよび/またはその他のサインオンの仕組みを適切に選択および保護すること、お客様のコンピュータまたはデバイスおよびブラウザへのアクセスを制限すること、およびお客様のアカウントへのアクセスが終了したらサインオフすることにより、お客様のデータを保護する必要があります。当社は、お客様のアカウントおよび当社が記録として保持するその他のデータのセキュリティ保護に努めていますが、インターネットを介したデータの送信またはデータの保存は、どのような方法でも完全に安全ではないことをご承知ください。

児童の個人情報

利用規約に記載されているとおり、当社は、13歳未満の児童およびその国における最低同意年齢に満たない児童から、意図的に個人を特定できる情報を収集または勧誘することはありません。13歳未満の児童またはその国における最低同意年齢に満たない児童である場合は、本サービスへの登録またはその他の利用を試みたり、当社に個人情報を送信したりしないでください。当社が13歳未満またはその国の最低同意年齢に満たない児童から個人情報を収集したことが判明した場合、当社はその情報を可能な限り速やかに削除します。13歳未満またはその国の最低同意年齢に満たない児童が当社に個人情報を提供した可能性があると思われる場合は、Zulipプライバシーへご連絡ください。

プライバシーポリシーの変更

当社は、常にサービスの改善に努めており、本プライバシーポリシーを変更する必要が生じる場合があります。その場合、当社は、Zulipのウェブサイトに通知を掲載し、電子メールを送信し、および/またはその他の方法により、そのような変更をお客様に通知します。お客様が当社からの法的通知の電子メールを受け取らないことを選択した場合(またはお客様が当社に電子メールアドレスを提供していない場合)でも、これらの法的通知はお客様の本サービスの利用に適用され、お客様はそれらを読み、理解する責任を負うことにご注意ください。当社は通常、プライバシーポリシーの変更に関する通知を、新しいプライバシーポリシーが発効する少なくとも14日前に提供することを目指します。プライバシーポリシーの変更が発効した後に本サービスを利用した場合、お客様はすべての変更に同意したものとみなされます。当社が収集した情報の使用は、当該情報が収集された時点で有効なプライバシーポリシーの対象となります。

連絡先

本プライバシー・ポリシー、当社がお客様の個人データを収集および使用する方法、またはそのような収集および使用に関するお客様の選択と権利についてご質問やご意見がある場合は、遠慮なく下記までご連絡ください。